La guardia urbana y la central de monitoreo de Villa Giardino informaron que en los próximos días dejarán de participar en los grupos de alertas vecinales de WhatsApp que funcionan en distintos barrios de la localidad.
La decisión fue comunicada a través de un mensaje difundido entre vecinos, donde se explicó que la medida responde a la puesta en funcionamiento pleno del sistema Ojos en Alerta.
Según detallaron desde el área de monitoreo, el sistema permite a los vecinos enviar mensajes de texto, audios, fotos y videos directamente a la central de seguridad. Las autoridades aclararon que la plataforma no admite llamadas telefónicas y que cada comunicación se realiza de manera privada entre el denunciante y el centro de monitoreo, con el objetivo de resguardar la confidencialidad de la información.
En el mismo comunicado se invitó a los residentes que aún no forman parte del sistema a sumarse para poder reportar situaciones vinculadas a la seguridad en la zona.
Desde la Guardia Urbana señalaron que la herramienta ya se encuentra completamente operativa y que la seguridad es una construcción colectiva que requiere la participación de toda la comunidad.
Sin embargo, tras difundirse el anuncio, algunos vecinos manifestaron inquietud por la salida de la guardia local de los grupos de WhatsApp que, durante años, funcionaron como canales rápidos de comunicación entre residentes y autoridades. Para muchos usuarios, estos espacios permitían alertar sobre situaciones sospechosas, compartir información en tiempo real y coordinar respuestas inmediatas dentro del propio barrio.
La preocupación también se relaciona con experiencias registradas en la vecina ciudad de La Falda, donde en su momento la guardia urbana también dejó de participar de los grupos vecinales. En aquel contexto, algunos residentes expresaron sentirse con menor acompañamiento institucional y señalaron que la medida generó una mayor sensación de vulnerabilidad.
Especialistas en seguridad comunitaria y referentes barriales suelen destacar que los grupos de vecinos cumplen un rol social importante, especialmente para adultos mayores o personas que no siempre se adaptan con facilidad a nuevas plataformas digitales. En muchos casos, estos espacios funcionan no solo como sistemas de alerta, sino también como redes de contención y cooperación entre habitantes de un mismo barrio.
En paralelo, en distintas zonas del valle continúan funcionando iniciativas comunitarias como Vecinos en Alerta, un sistema vecinal y gratuito basado en la colaboración entre residentes y administradores de grupos barriales. Quienes participan de estas redes destacan la cercanía entre vecinos y la posibilidad de mantener una comunicación directa y rápida ante cualquier situación que requiera atención.
Mientras el municipio impulsa el uso del nuevo sistema, el debate entre los vecinos continúa abierto. Algunos valoran la centralización de los reportes y la confidencialidad del mecanismo, aunque la mayoría considera que mantener los espacios comunitarios de comunicación directa sigue siendo una herramienta clave para fortalecer la seguridad cotidiana en los barrios.
